Eine Videokonferenz nach der anderen und doch bleibt der kollegiale Austausch auf der Strecke. Die räumliche Distanz im Homeoffice kann sich schnell zur sozialen Abgrenzung entwickeln: 23,5 % der mobil Beschäftigten fühlen sich isoliert. Was lässt sich dagegen tun?
Die Studie social health@work der Barmer und der Universität St. Gallen untersuchte das Phänomen. Soziale Kontakte sind für die psychische Gesundheit unabdingbar – eine örtliche Trennung von Kolleginnen und Kollegen kann deshalb stark belasten.
„18,3 % der mobil Beschäftigten geben an, dass sie sich alleine fühlen. Ganzen 32,5 % der Befragten fehlt Gesellschaft“, sagt Prof. Dr. Stephan Alexander Böhm, Professor für Diversity Management und Leadership an der Universität St.Gallen. Neben den Auswirkungen der Corona-Pandemie spielt vor allem die fehlende Inklusion in Teams eine Rolle. Den Eindruck, sich an niemanden wenden zu können, haben 13,8 % der mobil Beschäftigten. 10,1 % der Befragten fühlen sich sogar ausgegrenzt. Nicht nur Führungskräfte stehen deshalb in einer besonderen Verantwortung, den Austausch unter den Kolleginnen und Kollegen zu fördern. Auch Arbeitnehmende können selbst etwas für ihr Wohlbefinden tun: „Bewegung, beispielsweise in der Mittagspause, hilft, um Stress zu reduzieren und sich wieder zu fokussieren“, so Dr. Ulrike Körner, Leiterin des internen betrieblichen Gesundheitsmanagements bei der Barmer. Folgende Tipps wirken gegen die Einsamkeit im Arbeitsalltag:
- Persönliche Gespräche: Lockern Sie Ihre Arbeitswoche durch eine virtuelle Mittagspause mit Ihren Arbeitskollegen auf und sprechen Sie bewusst über nicht-arbeitsbezogene Themen, das fördert die Zugehörigkeit.
- Ungeteilte Aufmerksamkeit: Beantworten Sie neben der Videokonferenz E-Mails oder Chat-Nachrichten? Multitasking ist zwar verlockend, erhöht aber langfristig das Stresslevel. Außerdem verwehren Sie Ihren Teammitgliedern Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit, die bei einem persönlichen Gespräch selbstverständlich wäre.
- Bewusster Medienwechsel: Telefonieren Sie auch mal – wie in alten Zeiten. Bei einem Telefonat können Sie sich freier verhalten, fühlen sich nicht beobachtet und können dabei sogar stehen oder umhergehen, um mehr Bewegung in den Alltag zu bringen.
- Analoge Verschnaufpause: Es gibt Tage, an denen hilft weder ein Videocall noch ein Telefonat gegen das Gefühl von Isolation. Überlegen Sie in solchen Situationen, in welchem Rahmen ein Treffen mit Kolleginnen und Kollegen unter Einhaltung aller nötigen Schutzmaßnahmen möglich wäre – zum Beispiel bei einem Spaziergang oder bei sportlicher Betätigung im Freien.
- Erfolge feiern: Regelmäßige, kurze virtuelle Teammeetings zum Feiern erreichter Ziele und kleiner Erfolge mit den Arbeitskollegen heben die Stimmung und begünstigen das Zugehörigkeitsgefühl.
- Veränderungen anstoßen: Sie haben eine Idee, wie Teammitglieder im Homeoffice besser in das Team integriert werden können? Keine falsche Scheu, sprechen Sie diese an – häufig teilen auch andere den Wunsch.
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